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Boot netwirk error#12puis #11 sur le decodeur

Depuis 1 semaine jai le message Boot error#12 puis #11 sur le decodeur. Jai eesaye de debrancher toys les cables rebrancher, redemarrer... mais toujours lerreur. Que faire? Puis je aller ds un centre voo pour remplacer?

Problème

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Internet et tv

Bonjour depuis 1 semaine le WiFi c est une catastrophe ce déconnecté toujours,  et la depuis 3h plus de WiFi ni de tv 

Problème

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j ai aussi ce problème je suis du coter de chatelineau 1 semaine ou 2 j ai cumuler plus 30 de coupure 

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il y a 3 ans

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Problème internet

Bonjour, Depuis plusieurs jours, il y a des problèmes de coupure du réseau internet. Même en relançant le modem et en vérifiant les connexions des câbles, cela ne fonctionne pas. Que faire. PV

Problème

Fermé

Soucis de coupures internet

j ai aussi ce problème je suis du coter de chatelineau 1 semaine ou 2 j ai cumuler plus 30 de coupure 

Question

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Problèmes internet et tv incessant depuis 3 semaines

Bonjour , c'est la 1 ère fois que je passe par ici car apparemment par téléphone on me sort toujours le blabla habituel . depuis maintenant 3 semaines j'ai des déconnexion incessante tout en long de la journée qui impact mon internet mais aussi mon décodeur cela fait donc 3 semaines de suite que je

Problème

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Pourquoi ma vitesse est-elle tombée à 400/20 alors que cela a parfaitement fonctionné pendant 10 jours sur 1 Go

j'ai augmenté mon internet de 400 Mbps à 1 Go le 28 avril Et le 1er mai, il y avait 960 Mbps de down et 60 Mbps de up (parfait) Mais aujourd'hui, mon modem plante et redémarre après avoir ajouté un abonnement mobile supplémentaire. Depuis lors, ma vitesse Internet a été réduite à 400 down et 2

Question

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Panne à 4850 Montzen - chaines belges (RTBF et RTL-TVI) ne sont plus disponibles depuis plus d'une semaine

VOO se fait un point d'honneur de nous laisser dans la mouise !cela vient du réseau , notre signal au domicile n'étant pas en cause selon le technicien.très rapide pour encaisser l'argent...Pour le reste , on se fout de vous et on a même le toupet -quand on essaie de s'enquérir

Problème

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Ben , je ne vois pas de problème alors pour changer quand vous le désirez … Notez que ce sera actif le 1 du mois suivant donc en vous y prenant 1 bonne semaine avant la fin de mois çà devrait bien se passer.

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Passage abonnement Duo wahoo à abonnement Solo max

Bonjour, J'ai souscrit à un abonnement duo wahoo TV + net (download : 125 Mbps / upload 6Mbs), fin août. Je souhaiterais principalement deux choses : - n'ayant vraiment pas utilisé la TV numérique mais plutot les services online comme youtube, je me dis que finalement celle ci ne m'est pas nécessair

Question

Solution acceptée

eligibilité à 1 Gbps mais toujours à 500 Mbps!

Bonjour, j'ai testé mon éligibilité à 1 Gbps hier et je le suis à mon adresse, mais je suis toujours en 500 Mbps actuellement. Pourquoi? J'ai le nouveau modem et je l'ai déjà éteint et rallumé 2 fois. Merci

Question

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Ok merci bien, je vais reflechir un peu alors Et donc si pour l'installation le technicien vient dans 1 semaine, lors de pannes ou autres je devrais également attendre 1 semaine pour la venue d'un technicien ?

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il y a 3 ans

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Internet

Ne sachant pas où poster je me permets de venir ici Je ne suis pas client voo mais j'aimerais savoir quelle vitesse cet opérateur me propose sur ma ligne ? J'ai été ici http://vitesse.voo.be/ mais je ne sais pas si c'est fiable Merci

Question

VOOcorder : certains enregistrements se coupe après 1 min d'enegistrement

Bonjour, J'ai 1 Voocorder, J'ai remarqué que 3x j'ai un enregistrement qui enregistre 1 min et puis qui s'arrête J'ai eu 2x le même programme à FR2 27 et 28 juin et 1x1 programme de FR3 ce mardi 28 juin D'ou viens ce problème ? Merci de votre réponse

Question

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Bonjour, oui c'est moi car depuis 1 semaine je me bat avec le modem j'ai testé tous les réglages et je redémarre toujours après modification

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il y a 4 ans

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Information sur les logs de mon modem

Bonjour, Je rencontre de nombreux freeze en jeux (fige de 1 seconde) presque tout le temps et ça en devient injouable..J'ai fait venir 2 fois le technicien, 1ere fois il a essayé d'avoir la meilleur connexion en regardant au câblage, la deuxième fois il a changé le modem.Entre temps j'

Problème

La Ligue 1 débarque chez VOO !

Bonjour à tous, La Ligue 1 sera aussi diffusée par VOO et Telenet - La DH/Les Sports+ (dhnet.be) Est ce que c'est un plus dans nos abonnements ou vous avez perdu un autre championnat ?Merci d'avance

Question

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Voo tv + impossible de s'y connecter

Malgré un mot de passe correct, depuis 1 semaine je n'arrive pas à me connecter à l'appli.   "Une erreur est survenue , veuillez vérifier vos identifiants ou essayez plus tard "  Mon mot de passe est correct , vu que je suis sur MyVoo 😅 pour parler ici .  Et 1 semaine à essayer

Problème

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Des que sa sera possible est une réponse vaste cela peut prendre 1 semaine comme 3 mois.. faut pas exagérer j’ai des soucis depuis un moment!

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Plusieurs déconnexions internet

Bonjour depuis des semaines j’ai des déconnexions qui dure 5-10 secondes mais qui sont assez gênant quand on joue en ligne j’ai passé plusieurs appels au service technique mais toujours le soucis merci de votre aide.

Problème

Déconnexions intempestives depuis X semaines

Bonjour, j'ai des micro-coupures internet / téléphone depuis plusieurs semaines. J'ai déjà appelé le service technique mais ils m'ont dit ne rien voir car je suis en bridge, de passer en routeur pour faire un essai plusieurs jours et recontacter en cas de problème. Rien n'y fait le problème persis

Problème

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Sprimont - coupure intempestive depuis 1 mois

Bonjour, depuis 1 mois nous avons des coupures de connexion interne récurrentes Rue du Vieux bac à Sprimont. Pourriez-vous me dire si la situation va enfin se stabiliser? J'ai besoin d'une connexion constante pour mon travail. Je trouve cela inadmissible. Digne d'une république bananière. L'envoi d

Problème

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Solution acceptée

Quand on aura les 1 GIGA sur 7390 QUAREGNON

Bonjour ,quand on aura les 1 GIGA annoncer par VOO depuis décembre 2022 vous n avez pas arrêter de sonnez pour dire que pour début janvier 2023  que vous allez passer à 1 GIGA  et que je pouvais  renouveler mon contrat  mais toujours rien 

Question

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Bonjour, après 1 semaine de test, je peux faire mon rapport : Toujours des coupures WiFi, voir par câble mais plus rarement, malgré le changement de canal.

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il y a 8 ans

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Micro-coupure wi-fi

Bonjour, j'ai constaté, depuis un moment, des micro-coupures du réseau wi-fi sur modem Netgear. Ayant un ancien décodeur, j'ai fais appelle à Voo pour me remplacé cet ancien décodeur par une Box Evasion, j'en ai profité pour en ajouté une deuxième à l'étage. J'ai également profité de mon appel pour

Problème

Solution acceptée

Download a 170 mb/s sur connexion 1 giga

Bonjour Le technicien est venu installer pour 1 giga , il est reparti en chipotant énormément car ma vitesse était plus basse que chez zuny En refaisant un test je constate le même problème :( Merci de bien vouloir jeter un oeil car je sature. Bien a vous

Problème

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